Category Archives: Kundeservice

Kender du det – man er midt i en utrolig opløftende indkøbsoplevelse på et større dansk hovedstrøg, og så skal man tisse noget så vederstyggeligt. Pludselig kan man ikke tænke på andet. Hvor er det nærmeste toilet mon? Hvorfor skulle … Læs mere ›

  Endnu et pragtfuldt eksempel på en effektiv måde at bede kunderne om tilbagemelding på – her fra London-kæden Leon, der er fastfoodrestauranter med rigtig  mad. Jeps, sund mad lavet af gode råvarer – hvis du går op i sundhed, … Læs mere ›

Vi har allesammen hørt, at det er smart at få feedback fra sine kunder og klienter, så man kan gøre noget endnu bedre næste gang. Men de færreste af os mener det jo i virkeligheden. Enten beder vi slet ikke … Læs mere ›